Un projet d'entreprise réussi commence par une charte bien pensée. Ce document définit et autorise le projet, en précisant ses objectifs et sa portée. Un projet sans charte ou mal conçu est susceptible d'échouer en raison de priorités conflictuelles et de rôles mal définis. Une bonne charte donne le ton d'un projet dans lequel les objectifs et les moyens de les atteindre sont clairs.
Proposition de valeur
La charte commence par identifier les raisons du projet. En règle générale, le projet vise à résoudre un problème, tel que la mise en conformité de l'entreprise avec la réglementation, ou à augmenter ses revenus. Ce composant est appelé l'énoncé du problème / de l'opportunité. La charte donne à la direction suffisamment d'informations pour décider de poursuivre le projet ou de le tuer. Sans un énoncé de problème / opportunité solide, l'effort est probablement voué à l'échec, car il a peu de valeur pour l'organisation.
Premières étapes
Identifier les principales parties prenantes et la manière dont elles contribueront est la clé d'une déclaration de charte réussie. L'une des premières étapes consiste à nommer un chef de projet et à définir ses responsabilités. Dressez la liste des autres personnes ayant le pouvoir d'influencer le projet, puis définissez leurs rôles pour éviter la confusion et le ressentiment. Dressez la liste des objectifs vers lesquels ils travailleront, qui devraient être les mêmes que ceux énoncés dans la proposition de projet. Les objectifs doivent être spécifiques, mesurables et atteignables. La charte doit préciser les priorités du projet, qui peuvent inclure des facteurs tels que le calendrier et le coût.
Portée
Un projet peut se développer au-delà de son objectif initial et devenir ingérable si les planificateurs ne dessinent pas de limites dès le début. Une définition de la portée explique les activités spécifiques du projet. Si les parties prenantes souhaitent ajouter des tâches au projet plus tard, elles sauront qu'une renégociation du périmètre est nécessaire. La déclaration doit indiquer clairement comment de tels changements peuvent être apportés et qui a le pouvoir de les approuver.
Risques
Lorsque vous démarrez un projet, vous pouvez faire des hypothèses sur le financement, le personnel et les autres ressources qui seront disponibles. L'énoncé de charte doit expliquer ce qui se passera si les hypothèses s'avèrent fausses ou si des problèmes imprévus surviennent. Quantifier, analyser et hiérarchiser les risques en fonction des informations disponibles. Détaillez comment l'équipe de projet évitera, atténuera ou partagera les risques.
Détails
Ce que les gestionnaires, les clients et les autres parties prenantes veulent vraiment savoir, c'est comment le projet sera réalisé. Expliquez quels produits l'équipe livrera à un gestionnaire ou à un client et quelles seront les normes de qualité. Fournir un calendrier et des estimations de coûts. Définissez les critères de réussite du projet.