Les décisions spontanées ne sont pas toujours les meilleures décisions. Ainsi, une enchère spontanée dans une vente aux enchères sur eBay peut peut-être entraîner des regrets quelques heures plus tard. Mais ne vous inquiétez pas ! Nous vous montrons comment vous pouvez annuler votre enchère. Mais attention : une annulation d'enchère n'est possible que sous certaines conditions.
- Quelles conditions doivent être remplies pour une annulation
- Annuler une enchère sur eBay
Quelles conditions doivent être remplies pour une annulation?
- Le vendeur a modifié de manière importante la description de son offre. Si la description du produit ne correspond plus à ce sur quoi vous avez enchéri, vous pouvez demander un retrait.
- Si vous avez fait une offre d'un montant erroné, il est possible de la corriger. Pour ce faire, vous devez retirer votre enchère et enchérir à nouveau sur l'article.
- Si le vendeur ne vous contacte pas malgré plusieurs demandes, il est également possible de retirer votre enchère.
- Si vous êtes la première personne à avoir enchéri sur quelque chose, vous ne pourrez peut-être pas retirer votre enchère.
- Si vous êtes à moins de 12 heures de la fin de l'offre ou si le temps avant la fin de l'offre est déjà complètement écoulé, vous ne pouvez pas retirer votre enchère.
- Il est cependant toujours possible de contacter le vendeur. Expliquez-lui brièvement et de manière plausible pourquoi vous souhaitez annuler votre enchère eBay et, avec un peu de chance, cela fonctionnera.
Annuler une enchère sur eBay
- Pour annuler une enchère, vous devez être connecté à votre compte eBay.
- Suivez ensuite ce lien pour accéder au site eBay pour les retours d'articles.
- Cliquez tout en bas sur "Retour d'enchère".
- La suite de la procédure vous est expliquée en détail. Démarrez la procédure en cliquant sur "Los geht's". Vous devez d'abord choisir un article, puis indiquer un motif.
