Les petites entreprises utilisent souvent à la fois des campagnes promotionnelles et de la publicité lors de la commercialisation de leurs produits. Cependant, il existe des différences inhérentes entre les deux types de méthodes de marketing. Les campagnes promotionnelles sont mieux connues sous le nom de promotions des ventes. Les propriétaires d'entreprise les utilisent pour offrir aux consommateurs ou aux clients commerciaux des rabais ou des incitations à acheter des produits ou des services. La publicité est généralement plus axée sur les raisons pour lesquelles les gens devraient faire un achat. Il existe d'autres différences majeures entre les campagnes promotionnelles et la publicité.
Durée
Des informations sur les promotions des ventes peuvent être intégrées dans des messages publicitaires. Cependant, les promotions des ventes sont généralement exécutées pendant des périodes plus courtes que la publicité. La raison en est que les promotions des ventes sont généralement plus axées sur les produits ou les services. Par exemple, une petite entreprise de restauration peut promouvoir des offres spéciales sur un élément de menu pendant six ou huit semaines, puis commencer à en promouvoir un autre. Les petites entreprises continuent de diffuser leur publicité tout au long de l'année, mais modifient périodiquement leurs campagnes promotionnelles pour promouvoir d'autres produits ou services. La publicité est également limitée à une communication unidirectionnelle, tandis que le client interagit généralement avec des représentants commerciaux ou d'autres employés de la vente au détail lors de campagnes promotionnelles.
Actions
La publicité est davantage axée sur les médias et plus répandue. Les petites entreprises diffusent de nombreux types de messages publicitaires, y compris des publicités pour la télévision, la radio, Internet, les pages jaunes, les magazines, le publipostage et les panneaux d'affichage. Les propriétaires d'entreprise font également de la publicité sur des sites de médias sociaux tels que Facebook et Twitter.
Les campagnes promotionnelles comprennent des coupons, des réductions de prix, des promotions à l'achat d'un contre un gratuit, des concours, des programmes de fidélité et des présentoirs au point de vente. Les programmes de fidélité sont conçus pour récompenser les clients en fonction du volume de leurs achats. Les compagnies aériennes utilisent des programmes de fidélité depuis des années pour récompenser les voyageurs fréquents. Les affichages au point de vente peuvent inclure des kiosques contenant des informations détaillées, des échantillons et des instructions vidéo sur certains produits. Les clients potentiels peuvent voir comment le produit fonctionne à ces unités d'affichage.
Objectifs
Les petites entreprises utilisent principalement la publicité pour renforcer la notoriété et l'image de leur marque ou du nom de leur entreprise. Il faut un temps considérable aux entreprises pour informer les consommateurs et les entreprises de leurs produits et services. Les propriétaires d'entreprise font de la publicité pour attirer à la fois les clients et les consommateurs non acheteurs sur le marché.
En revanche, l'objectif d'une promotion des ventes est d'inciter les consommateurs à essayer ou à acheter des produits. De nombreuses promotions sont axées sur le client existant, en particulier celles exécutées au niveau de la vente au détail. Les offres d'essai peuvent inclure des échantillons alimentaires gratuits dans les épiceries. Les campagnes promotionnelles des petites entreprises sont souvent plus orientées vers une vente immédiate, alors qu'elles utilisent la publicité générale pour bâtir leur réputation.
Considérations
La publicité est généralement plus chère que les campagnes promotionnelles. Les petites entreprises doivent acheter de la publicité dans des délais précis ou par espace dans la presse écrite. Leurs messages peuvent transcender les consommateurs cibles qu'ils essaient d'atteindre.
D'un autre côté, les petites entreprises peuvent mieux contrôler le coût des campagnes promotionnelles. Ils peuvent, par exemple, proposer des coupons ou des programmes d'incitation pour des magasins spécifiques. Les échantillons peuvent être limités à certaines quantités pour mieux maintenir les coûts en ligne avec certains paramètres budgétaires. De plus, les campagnes promotionnelles sont généralement plus pratiques pour les articles plus chers comme les téléviseurs à écran plasma, les photocopieurs et les équipements industriels. Plus d'informations sont nécessaires pour ces produits coûteux, ce qui rend la publicité prohibitive et peu pratique.