À moins que vous ne prévoyiez de toute façon de mettre à niveau votre ordinateur, le remplacement de la carte mère devrait être le dernier recours pour résoudre les problèmes. Presque tous les composants qui font fonctionner votre ordinateur sont connectés et spécifiquement compatibles avec ce modèle de carte mère particulier. De plus, la technologie évolue constamment, vous ne pourrez donc peut-être pas remplacer la carte par le même modèle que vous. Si quelque chose à propos de la nouvelle carte mère est différent - la taille, la forme ou même l'emplacement des connecteurs d'extension - vous pourriez vous retrouver à remplacer plus d'un composant. Par conséquent, il est essentiel d'éliminer toutes les autres pannes possibles avant de remplacer la carte mère.
Symptômes
Si vous venez de remplacer votre carte mère et que des pannes se produisent, ou si vous avez votre ordinateur pendant un certain temps et qu'il se comporte soudainement mal, vous pouvez automatiquement supposer que la carte est défectueuse. Certains des symptômes à rechercher lors du diagnostic d'une carte mère défectueuse sont l'échec du démarrage. L'ordinateur peut commencer à démarrer, puis s'arrêter. L'augmentation des erreurs Windows ou «écrans bleus de la mort» sont des symptômes de cartes mères défaillantes. L'ordinateur peut se figer sans raison apparente, ou les appareils connectés qui fonctionnaient auparavant ne fonctionneront soudainement pas.
Résoudre les pannes et les erreurs
Avant d'ouvrir votre ordinateur et de manipuler le matériel, essayez de remédier au problème du côté logiciel, en analysant les paramètres du système et de l'application. Les tâches suivantes supposent que vous pouvez démarrer avec succès dans votre système d'exploitation.
Si votre système semble fonctionner correctement puis s'éteint soudainement, appuyez sur n'importe quelle touche pour voir s'il reviendra à la vie. Si tel est le cas, votre ordinateur pourrait être configuré pour se mettre en veille après un certain temps. Ouvrez le Panneau de configuration et sous Options d'alimentation, vérifiez vos paramètres et modifiez-les en quelque chose de plus pratique.
Déterminez à quel moment vos problèmes système ont commencé, par exemple si vous avez installé une nouvelle application récemment. Cette application peut ne pas être compatible avec un ou plusieurs composants de votre ordinateur. Désinstallez l'application et voyez si le problème persiste. Si tel est le cas, utilisez la restauration du système Windows pour restaurer à un point juste avant d'installer l'application.
Les logiciels malveillants et les virus peuvent donner l'impression que la carte mère est en panne. Effectuez une analyse antivirus approfondie de tous les lecteurs et fichiers système. Si vous avez récemment téléchargé des fichiers multimédias ou un shareware, effectuez une restauration du système à un moment donné avant le téléchargement.
Vérifier les connexions et les périphériques
Vérifiez si votre cordon d'alimentation est lâche, ce qui entraînerait des arrêts fréquents. Des connecteurs périphériques mal installés ou desserrés peuvent également causer un problème, alors serrez-les.
Un disque dur externe, une clé USB ou un CD amorçable peuvent empêcher votre ordinateur de démarrer correctement. Retirez tout CD ou DVD du lecteur optique, ainsi que les clés USB pouvant être connectées via USB. Déconnectez les périphériques externes, y compris les imprimantes et les scanners, et redémarrez l'ordinateur. Si cela résout le problème, vous devrez peut-être ajuster l'ordre de démarrage dans les paramètres de votre BIOS afin que l'ordinateur ne démarre pas à partir de ces périphériques. Reportez-vous au manuel d'utilisation de votre ordinateur ou au site Web du fabricant pour obtenir des instructions sur la réinitialisation du BIOS.
Écoutez les bips
Si vous ne parvenez pas du tout à démarrer, écoutez votre ordinateur lorsque vous l'allumez. Un modèle de bips vous indiquera quel est le problème probable. La défaillance de la carte mère est généralement signalée par un bip, suivi de trois, quatre ou cinq. Quatre bips, suivis de deux, trois ou quatre bips indiquent des problèmes de port série ou parallèle, ce qui implique également une carte mère endommagée.
Vérifier le matériel
Vous serez peut-être plus à l'aise de confier l'ordinateur à un technicien au moment de vérifier le matériel. Si vous connaissez l'intérieur d'un ordinateur, mettez-vous d'abord à la terre pour éviter d'autres dommages. Vérifiez que tous les composants sont bien en place. Recherchez des dommages évidents sur la carte mère et ses composants. Vérifiez les circuits et les résistances pour des bulles ou des brûlures. Si vous avez des cartes de rechange (cartes vidéo, mémoire, disques durs), changez-les une par une pour voir si cela fait une différence.
Avertissements
Si vous ne connaissez pas l'intérieur d'un ordinateur, n'essayez pas de le réparer vous-même. Vous pourriez causer plus de dégâts qu'au départ. Avant de modifier les paramètres système, notez les paramètres actuels afin de pouvoir les renvoyer si les modifications ne vous aident pas. Vérifiez la garantie de votre ordinateur. De nombreuses garanties deviennent nulles une fois qu'un ordinateur est ouvert.