Lorsque vous envoyez un e-mail important à quelqu'un via votre compte Gmail, vous souhaiterez peut-être savoir quand votre message a été reçu et lu par le destinataire. Gmail propose une fonctionnalité de «confirmation de lecture» optimisée par Google Apps aux utilisateurs professionnels, scolaires et gouvernementaux de son application de messagerie Web. Vous pouvez configurer n'importe quel e-mail pour utiliser la fonction de confirmation de lecture et être averti dès que le destinataire ouvre votre message. Cette fonctionnalité fonctionne avec la plupart des services de messagerie et des clients, même pour les contacts qui n'utilisent pas Gmail.
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Rédigez un message en utilisant votre compte Gmail comme vous le feriez normalement.
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Cliquez sur «Demander un accusé de réception» dans la zone de texte «À:». Une nouvelle option de case à cocher apparaîtra.
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Cochez la case à côté de l'option «Demander un accusé de lecture», puis envoyez votre e-mail.
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Vérifiez votre boîte de réception Gmail plus tard pour une confirmation. Il se présentera sous la forme d'un nouvel e-mail vous indiquant quel contact a ouvert quel message et l'heure à laquelle votre message a été lu.