Normalement, l'iPhone s'adapte à différentes conditions d'éclairage, qui sont définies par le capteur de lumière ambiante situé près du haut-parleur de l'iPhone au-dessus de l'écran. Si vous passez d'une pièce sombre à un bureau bien éclairé, l'iPhone peut rester sombre jusqu'à ce que vous verrouillez et déverrouillez l'écran. Si cela ne résout pas le problème, d'autres causes peuvent être le cas de l'iPhone, des débris sur le capteur ou une batterie faible. Le redémarrage ou la réinitialisation de l'iPhone peut également ramener l'écran à la normale. Si cela ne le fait pas, régler vous-même la luminosité de l'écran devrait faire l'affaire.
Dépannage de base
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Verrouillez l'iPhone en appuyant sur le bouton "Veille / Réveil". Déplacez l'iPhone dans une lumière vive, puis déverrouillez-le en appuyant sur le bouton "Accueil" et en faisant glisser le curseur sur l'écran. Le capteur de lumière ambiante prend une nouvelle lecture de la pièce et doit ajuster la luminosité de l'écran en conséquence.
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Retirez l'étui de l'iPhone si vous en avez un, puis verrouillez et déverrouillez l'écran. Le capteur de lumière ambiante n'est pas au même endroit sur tous les modèles, donc un boîtier conçu pour un modèle autre que le vôtre peut bloquer le capteur.
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Essuyez toute poussière ou débris pouvant interférer avec le capteur de lumière ambiante, situé près de l'écouteur au-dessus de l'écran. Essayez de nouveau de verrouiller et de déverrouiller l'écran.
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Assurez-vous que l'iPhone est suffisamment chargé en le branchant dans une prise murale à l'aide du câble USB et de l'adaptateur secteur fournis avec. Si la puissance de l'iPhone est faible, l'écran de l'iPhone peut s'assombrir au point que vous ne pouvez pas voir l'écran. Lorsque l'iPhone commence à se charger, l'écran devrait devenir plus lumineux.
Redémarrez et réinitialisez
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Appuyez et maintenez le bouton "Sleep / Wake" pendant cinq secondes. Un curseur rouge apparaît à l'écran. Si l'écran est si sombre que vous ne pouvez pas voir le curseur, dès que vous relâchez le bouton Veille / Réveil, placez votre doigt à un demi-pouce du coin supérieur gauche de l'écran et faites-le glisser vers le bord droit.
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Attendez 30 secondes que l'iPhone s'éteigne. Appuyez et maintenez le bouton "Sleep / Wake" pendant cinq secondes. Le logo Apple apparaît à l'écran pour indiquer que l'iPhone redémarre.
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Réinitialisez l'iPhone si l'écran est toujours sombre en appuyant et en maintenant les boutons «Veille / Réveil» et «Accueil» en même temps pendant 10 secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse sur l'écran. Si l'écran est trop sombre pour voir le logo, relâchez les boutons après 12 secondes. L'iPhone se réinitialise automatiquement et se rallume.
Réglage des paramètres de luminosité
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Lancez l'icône "Paramètres" sur l'écran d'accueil de l'iPhone, puis appuyez sur "Luminosité et fond d'écran".
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Appuyez sur le bouton bascule Auto-Brightness «On / Off» pour qu'il soit en position Off.
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Faites glisser le curseur en haut de l'écran complètement vers la droite. Cela rend l'écran de l'iPhone aussi lumineux que possible.
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Activez à nouveau l'option de luminosité automatique si vous le souhaitez.
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Faites glisser le curseur vers la gauche jusqu'à ce que l'écran soit à un niveau de luminosité confortable.