Lorsque les entreprises ont des employés mécontents et démotivés, la productivité et les relations de travail peuvent en souffrir. Pour cette raison, les entreprises consacrent souvent beaucoup d'énergie à essayer de trouver la meilleure façon de motiver leurs employés. Les outils utilisés par les entreprises pour motiver leurs employés dépendent en fin de compte de la dynamique de l'ensemble de leurs effectifs.
Types d'outils
Les outils de motivation des employés se divisent en deux catégories de base. Le premier est externe ou extrinsèque. Ces outils traitent des récompenses physiques ou monétaires, telles que les primes ou la garde d'enfants. La deuxième catégorie est interne ou intrinsèque. Ces récompenses répondent à un besoin psychologique ou de personnalité des employés, comme un sentiment de validation ou de fierté d'un travail bien fait. Bien que de nombreuses entreprises se concentrent sur les motivateurs externes, il est tout aussi important de s'attaquer aux motivateurs internes, car les motivateurs externes ont tendance à devenir moins efficaces avec le temps.
Exemple: autonomisation
L'autonomisation est un facteur de motivation intrinsèque. Les entreprises peuvent responsabiliser les employés en leur donnant des responsabilités individuelles et le pouvoir de prendre au moins des décisions élémentaires. Ils peuvent également motiver les employés en les encourageant à être aussi créatifs et innovants que possible. Ces techniques permettent aux employés de se sentir comme des participants actifs dans l'entreprise, capables d'apporter quelque chose de significatif. Lorsque les employés ont l'impression de faire partie de l'entreprise, ils sont plus susceptibles de progresser vers les objectifs de l'entreprise.
Exemple: amélioration de soi
L'auto-amélioration permet aux employés de recevoir la formation ou les cours dont ils ont besoin pour être meilleurs dans leur travail. Cela motive les employés de deux manières. Premièrement, il montre aux employés que l'entreprise estime être capables d'atteindre avec des compétences ou des informations supplémentaires. Il fournit également des informations qui peuvent souvent inspirer de nouveaux concepts ou produits. Les formes d'auto-amélioration moins courantes pourraient inclure des occasions de méditation ou d'exercice physique, qui peuvent tous deux faire en sorte qu'une personne se sente plus alerte mentalement et mieux préparée.
Exemple: amélioration de la vie
Certains employés sous-performent ou résistent au changement ou aux instructions de l'entreprise en raison de choses qui se passent dans leur vie. Par exemple, une mère célibataire essayant de jongler avec le travail et la parentalité pourrait apprécier un horaire flexible ou la capacité de travailler à domicile. Les entreprises qui tiennent compte de ces facteurs peuvent réduire le stress de leurs employés et ainsi obtenir de meilleurs résultats de travail.
Bottom Line
Chaque employé est un individu avec des désirs, des besoins et des traits de personnalité très différents. Ce qui motive un employé n'en motivera pas nécessairement un autre. Pour cette raison, les entreprises qui veulent motiver tous les employés doivent apprendre à les connaître et varier les motivations qu'elles emploient. Les entreprises ne doivent pas supposer que les motivations externes suffisent; ils devraient utiliser des motivations internes comme les éloges et la reconnaissance en plus des augmentations de salaire traditionnelles et des avantages similaires.