Le commerce électronique et le commerce électronique sont devenus populaires entre le milieu et la fin des années 1990. L'augmentation du nombre d'utilisateurs d'Internet et des vitesses de connexion plus rapides ont fait des affaires en ligne une option plus viable et intelligente pour les grandes et les petites entreprises. Certains outils de commerce électronique contribuent également à mettre les petites entreprises sur un pied d'égalité avec les grandes entreprises.
Identification
Les systèmes de commerce électronique sont un ensemble de technologies, d'équipements et d'outils en ligne qu'une entreprise utilise pour faire des affaires via Internet. Ces systèmes aident une entreprise à se connecter avec les clients, à traiter les commandes et à gérer les informations. Par exemple, un système de commerce électronique à haut profit est un magasin de détail en ligne où les clients peuvent acheter des produits en ligne.
Notions de base
Au centre même d'un système de commerce électronique se trouvent un site Web (domaine et compte d'hébergement Web), un compte de messagerie (qui vient généralement avec le compte d'hébergement Web) et une connexion Internet. Ces trois outils forment la base d'un système de commerce électronique, permettent l'intégration de tous les autres outils de commerce électronique et permettent à l'utilisateur de se connecter au World Wide Web pour publier des informations.
Actions
Un système de commerce électronique est composé de plus qu'un simple compte Internet et des comptes en ligne immatériels. Vous avez également besoin d'un équipement tangible pour accéder et utiliser le système. D'autres outils e-business importants incluent les ordinateurs, les modems Internet, les adaptateurs Internet, les serveurs dédiés et le câblage Ethernet si vous souhaitez établir un système intranet en ligne (inter-bureaux) où les employés communiquent entre eux en toute sécurité. En plus de l'équipement physique, vous pouvez également avoir besoin d'un logiciel de base de données, de sécurité Internet et de panier d'achat pour établir un système professionnel de commerce électronique.
Considérations
Alors qu'un propriétaire de petite entreprise peut choisir de gérer seul le système de commerce électronique, il peut réussir en permettant à des entrepreneurs ou à des employés dévoués de s'acquitter de ces tâches. Par exemple, l'un des éléments d'un système e-business réussi est la conception appropriée du système en ligne afin qu'il soit simple pour les visiteurs et les employés de naviguer. Le propriétaire d'une petite entreprise peut engager des programmeurs informatiques et des architectes Web pour s'occuper de ces tâches importantes.
Perspicacité d'expert
Dans son livre "Architectures for e-Business Systems: Building the Foundation for Tomorrow's Success", le rédacteur en chef Sanjiv Purba déclare: "Internet a transformé beaucoup de choses au fil des ans, y compris la façon dont les consommateurs et les entreprises interagissent." Il mentionne également comment les systèmes de commerce électronique aident à automatiser les achats de fournitures de bureau et les demandes de services pour les entreprises, ce qui se traduit par une réduction des coûts.