Si vous avez déjà effectué un achat ou essayé un service basé sur une publicité ou une brochure dans votre boîte aux lettres, vous avez ressenti les effets du marketing direct. De nombreuses entreprises poussent encore plus loin le processus et l'efficacité du publipostage en utilisant le marketing par e-mail direct pour acheminer leurs messages directement dans les boîtes de réception des clients nouveaux et existants.
Identification
Tout e-mail faisant la promotion de votre entreprise et envoyé directement à votre client ou à des clients potentiels est considéré comme du marketing par e-mail direct. Ces e-mails incluent souvent des messages proposant de nouveaux produits à vos clients ou contenant des appels à l'action pour un produit, une offre ou une promotion en particulier que votre entreprise propose. Cependant, le marketing par e-mail direct peut également consister en des bulletins électroniques réguliers envoyés aux clients qui détaillent les nouvelles du secteur tout en faisant la promotion de votre marque ou de votre produit.
Ciblage et données
Certains des facteurs clés qui font que l'e-mail direct est si efficace pour attirer de nouveaux clients sont la nature ciblée de l'e-mail et les données collectées par l'e-mail. Au lieu de simplement louer un panneau d'affichage, l'e-mail direct vous permet d'adresser de nouveaux clients par leur nom et peut proposer des offres particulières à des données démographiques spécifiques. Ces e-mails utilisent judicieusement des données ciblées pour trouver exactement qui pourrait être le plus susceptible d'acheter un produit ou un service en fonction de ses habitudes d'achat passées, de sa démographie et de ses habitudes Internet.
Appels à l'action
Les e-mails directs encouragent également les nouveaux clients à se lancer immédiatement dans votre produit ou service. Selon le site d'information de l'industrie «Rapports de marketing par e-mail», le courrier électronique direct encourage les clients à effectuer un achat ou à télécharger, ou il peut être efficace pour simplement amener de nouveaux clients à s'inscrire auprès de votre entreprise ou à cliquer sur votre site Web. Les e-mails directs sont faciles à digérer pour les clients et comportent des liens actifs qui encouragent un aperçu rapide des offres de votre marque.
Politique de retour
De nombreuses entreprises réalisent rapidement les avantages des campagnes par e-mail directes. "Email Marketing Reports" indique qu'un rapport d'Econsultancy Digital Marketers United en 2011 a montré que 72 pour cent des entreprises ayant répondu à l'enquête considéraient le retour sur investissement du marketing par e-mail direct comme "excellent" ou "bon". La Direct Marketing Association a constaté que le marketing direct par courrier électronique devait produire un retour sur investissement de 42.08 $ pour chaque dollar dépensé en 2010 seulement.