Les gens utilisant de plus en plus Internet et d'autres technologies, de nombreuses méthodes de marketing traditionnelles ne parviennent pas à obtenir les mêmes résultats qu'autrefois. La principale raison en est que la technologie a comblé le fossé de communication entre les entreprises et les clients qui existait autrefois. Au lieu d'attendre des gens pour en savoir plus sur les nouvelles entreprises, produits et services, ils recherchent activement des informations quand ils le souhaitent. Le marketing magnétique est une forme de marketing qui peut aider une petite entreprise à profiter de ce changement.
Marketing traditionnel
De nombreux efforts de marketing traditionnels tels que les publicités à la radio et à la télévision attirent l'attention sur une entreprise en criant ou en «poussant» un message lié à un produit ou un service à des clients potentiels ciblés. Les propriétaires de petites entreprises ne voient souvent pas les résultats qu'ils espèrent avec ce type de marketing, car certains membres d'un public ciblé le jugent intrusif ou inintéressant. Ces membres ignorent le message en conséquence ou deviennent tellement ennuyés qu'ils décident de faire des emplettes ailleurs. S'ils partagent leur expérience négative avec leur réseau social, une entreprise peut subir la perte indirecte de clients potentiels et même une atteinte à sa réputation.
Marketing magnétique
En comparaison, les efforts de marketing magnétique, également appelés efforts d'attraction ou de marketing collant, ne crient pas et ne transmettent pas de messages aux clients potentiels. Au lieu de cela, le marketing magnétique «attire» les clients vers votre entreprise comme un aimant en utilisant des outils de communication modernes pour leur fournir des informations attrayantes qui les attirent, recherchent activement ou valorisent. L'idée est que si vous engagez les clients avec un contenu qu'ils apprécient, ils sont plus susceptibles d'associer votre entreprise à des expériences mémorables et positives et de se souvenir de vous comme d'un expert de votre secteur et d'une ressource de confiance. Ceux que vous avez attirés sont plus susceptibles de magasiner à plusieurs reprises dans votre entreprise ou de fournir des avis positifs qui en attirent d'autres.
Motivations des clients
Avant que les propriétaires de petites entreprises ne créent des stratégies d'engagement marketing magnétiques, ils apprennent de diverses sources, telles que des études de marché et des sondages, quels intérêts ou événements façonnent les décisions d'achat de leurs clients. Ces données révèlent beaucoup, y compris les types de contenu que les clients sont susceptibles d'apprécier et les sites Web qu'ils visiteront probablement. Par exemple, un client achète du papier de soie coloré dans un magasin de papier pour créer une piñata pour une fête d'anniversaire. Une des motivations qui façonne sa décision d'acheter est la fête et une autre est la création d'une piñata maison. Ce client appréciera probablement le contenu de papier de soie ou de piñata, comme des articles contenant des conseils sur le papier de soie ou des vidéos avec des instructions de piñata-craft pour une fête d'anniversaire, et se rendra sur des sites de magasin, de magazine ou de blog liés à l'artisanat à la recherche d'informations.
Méthodes d'engagement
Les méthodes d'engagement marketing magnétique ne sont limitées que par la technologie disponible. En plus de proposer des articles et des vidéos informatifs, les propriétaires de petites entreprises engagent leur public cible avec des bulletins électroniques, des articles de blog, des concours en ligne, des sondages et des sondages. Ils ouvrent des dialogues sur les réseaux sociaux et les forums thématiques et publient du contenu là où ils pensent qu'un client l'attendra ou le visitera. Par exemple, le contenu serait publié sur leurs sites Web commerciaux, des sites Web partenaires, si possible, et des sites sociaux ou axés sur le contenu fréquemment visités tels que Myspace, Twitter, Facebook, YouTube et Ustream. En outre, les propriétaires attirent les clients avec des applications de technologie mobile de jeux, d'utilité et d'information.