Qu’est-ce qu’une vitrine de vente au détail?

Si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise et que vous avez un produit à vendre au public, votre première étape consistera probablement à mettre en place une vitrine de vente au détail. Les vitrines des magasins de vente au détail vous donnent accès aux consommateurs et peuvent transmettre ce que votre marque et vos produits représentent au grand public. Bien qu'il n'y ait pas de type de vitrine "bon" ou "mauvais", ce qui pourrait vous convenir le mieux peut varier en fonction du montant que vous souhaitez dépenser, du type de client que vous ciblez et du degré de collaboration souhaité pour le processus de vente. .

What It Is

Une vitrine de vente au détail est un affichage de produits de vente au détail dans un environnement où les clients peuvent parcourir et acheter des produits. Cet affichage peut prendre la forme d'un magasin de brique et de mortier dans un centre commercial fermé ou un centre commercial extérieur, mais les vitrines peuvent varier en fonction des besoins et des offres du détaillant. Par exemple, les vitrines des magasins de vente au détail peuvent inclure des kiosques de vente au détail, des chariots de centres commerciaux, des magasins d'entrepôt et des sites Web de vente au détail sur Internet qui agissent comme des vitrines virtuelles.

Tarif

Les coûts de démarrage et d'entretien d'une vitrine de vente au détail peuvent être importants, selon le type de vitrine que vous souhaitez. Les devantures de magasins physiques peuvent être coûteuses, car les tarifs de location commerciale sont souvent chers dans les zones à fort trafic où plus de personnes seraient exposées à votre magasin. En outre, lors de la location d'une vitrine physique, les propriétaires de magasin peuvent avoir besoin de modifier l'intérieur avec de nouvelles peintures, revêtements de sol et structures qui rendent l'agencement du magasin plus attrayant. Ces modifications peuvent devenir coûteuses si vous embauchez des entrepreneurs pour le travail et achetez des fournitures telles que la peinture ou le revêtement de sol. Une fois que vous avez loué et modifié votre vitrine, un autre coût est de payer les vendeurs pour qu'ils restent sur place pour accueillir, aider et appeler les clients. En raison de tous ces coûts, certaines entreprises peuvent choisir de contourner la vitrine traditionnelle de brique et de mortier pour la facilité et le faible coût d'une vitrine virtuelle. Mais les vitrines de vente au détail présentent certains avantages que les sites Web n'offrent pas.

Importance

Une vitrine de vente au détail peut être un outil précieux pour le marketing de votre entreprise, car les clients peuvent voir et gérer votre inventaire en personne, ce qui peut entraîner une augmentation des ventes. De plus, pour de nombreuses entreprises, une vitrine peut être la première impression que les nouveaux clients ont d'une marque. Une mauvaise stratégie derrière une vitrine peut entraîner une baisse des ventes en raison des clients qui peuvent choisir de faire leurs achats dans d'autres magasins concurrents. Par exemple, une décoration mal planifiée, comme un éclairage médiocre, un inventaire ou un placement de produit au hasard sur votre plancher de vente, ou des odeurs nauséabondes peuvent détourner les clients potentiels de votre magasin. Les premières impressions peuvent également s'étendre aux vitrines numériques. Si vous avez une vitrine virtuelle en ligne, il est important d'investir dans une bonne mise en page de site Web qui comprend des images claires des produits, des informations spécifiques sur les produits et un paiement facile pour les clients qui commandent vos produits.

L'avenir

Grâce à la technologie, les vitrines traditionnelles des magasins de détail évoluent rapidement par rapport à ce qu'elles étaient il y a à peine quelques décennies. Par exemple, la ressource technique eWeek rapporte que les magasins pourraient bientôt avoir la capacité de présenter des caméras vidéo en magasin, «où les clients peuvent diffuser des images en direct d'eux-mêmes essayant des vêtements afin que les amis (et les étrangers) puissent voir les images sur un site Web et un message instantané. commentaires en retour. " Les commentaires que les clients reçoivent des amis, de la famille et des étrangers en magasin non seulement aideront les clients à prendre leurs décisions d'achat, mais fourniront également des commentaires au magasin sur des éléments tels que les choix d'inventaire. Ce phénomène de «vente collaborative» donne aux consommateurs «la liberté d'explorer tout ce que le magasin a à offrir à partir d'un point d'accès unique, comme le vestiaire, puis de compléter automatiquement avec une assistance humaine lorsque les consommateurs sont prêts à toucher, voir, essayer , etc., en fonction des choix en ligne des utilisateurs », a déclaré JP Morgenthal, PDG d'Avorcor.