L'abonnement Maxdome s'est transformé il y a quelque temps en un abonnement Joyn+. Tous les utilisateurs de Maxdome peuvent désormais accéder automatiquement à l'offre Joyn+. L'abonnement est toujours d'un mois, pendant lequel vous pouvez regarder des films et des séries en illimité pour un prix fixe. Vous pouvez résilier ce forfait mensuel à tout moment, moyennant un préavis de 14 jours avant la fin de chaque mois de contrat. Cela met simplement fin à l'abonnement, mais votre compte reste ouvert et vous pouvez continuer à louer des films et des séries. Dabei haben Sie mehrere Möglichkeiten, Ihre Kündigung bei Maxdome einzureichen.
- Online kündigen
- Telefonisch kündigen
- Schriftlich kündigen
Online kündigen
Seit Maxdome in Joyn+ übergegangen ist, ist die wohl einfachste Kündigung online über die Konto-Einstellungen.
- Loggen Sie sich auf dieser Joyn-Website mit Ihren Anmeldedaten für Maxdome ein.
- Klicken Sie dann auf „Mitgliedschaften“.
- Wählen Sie „PLUS+ kündigen“.
Anschließend wird das Abo gekündigt, Sie können das Angebot aber noch bis zum Ablauf des Abonnement-Zeitraums nutzen.
Telefonisch kündigen
Sie können auch telefonisch Ihr Abo kündigen. Pour cela, il vous suffit d'appeler la hotline de résiliation au 089 78 79 79 33, joignable tous les jours de 7h à 24h.
Résilier par écrit
Vous pouvez également rédiger une lettre de résiliation et l'envoyer par la poste au service clientèle de Maxdome :
Joyn GmbH
Service clientèle de Maxdome
Ridlerstraße 57
80339 Munich
A propos : si vous souhaitez non seulement résilier votre abonnement, mais également supprimer votre compte Maxdome, vous apprendrez ici comment cela fonctionne.