Si vous êtes émerveillé par un habillage de vitrine spectaculaire ou ébloui par un étalage de comptoir incroyable dans votre grand magasin préféré, remerciez un spécialiste du merchandising d'avoir utilisé son jus créatif. Un spécialiste du merchandising peut représenter sa marque dans un magasin de détail ou sur un site Web, où elle se concentre sur la génération de trafic vers le produit et la maximisation des ventes en présentant la marque de la manière la plus attrayante.
Activités sur le terrain
La spécialiste du merchandising visite les magasins de détail affectés pour maximiser la notoriété et les ventes des produits de son entreprise. Elle peut confirmer que le magasin affiche le produit dans la quantité et le placement appropriés en fonction des spécificités de la marque. Elle négocie également un espace de vente au détail pour positionner au mieux sa marque face à la concurrence. De plus, elle construit et entretient des relations solides avec des partenaires commerciaux et travaille en étroite collaboration avec les associés et les responsables des ventes pour les informer des promotions futures, des nouveaux produits ou des changements dans la structure des prix. À mesure que les niveaux de stock diminuent, le spécialiste du merchandising analyse les stocks existants pour générer un réapprovisionnement.
Développer et analyser des campagnes
Bien avant que le produit ne soit placé dans le magasin, la spécialiste du merchandising utilise ses compétences conceptuelles pour aider à formuler des campagnes marketing qui unifient la marque. En utilisant les éléments visuels qui influencent le comportement des clients, tels que l'éclairage, la largeur des allées ou la forme de l'affichage, elle élabore des stratégies de promotion marketing; mesure les performances de la campagne et les données sur les points de vente; puis ajuste et reformule la stratégie au besoin.
Produire des supports marketing
Les supports marketing se composent de supports, de brochures, d'articles de publipostage ou d'envois d'e-mails pour soutenir les ventes de la marque. Le spécialiste du merchandising peut produire du contenu Web, écrire des blogs ou travailler avec des graphistes ou des artistes pour concevoir et gérer du contenu ou des outils de vente. Elle peut créer des présentations de diapositives, des scripts de vente ou rédiger des livres blancs.
Compétences
De solides compétences en vente et en négociation sont nécessaires, tout comme l'initiative et de bonnes compétences en vente. La connaissance des tendances et des marques concurrentes est cruciale pour acquérir un avantage concurrentiel. Le spécialiste du merchandising doit avoir un oeil pour la conception esthétique, et doit démontrer des compétences en résolution de problèmes et rassembler et analyser les informations avec habileté.