Vous avez entendu parler d'une famille dysfonctionnelle, mais d'un milieu de travail dysfonctionnel? Ils existent, et si vous vous réveillez tous les matins en redoutant le travail, vous êtes entouré de travailleurs qui semblent immatures ou gouvernés par leurs émotions, ou vous réalisez que votre entreprise a des problèmes commerciaux dont elle ne semble jamais sortir, vous en êtes peut-être un. . Des lieux de travail dysfonctionnels peuvent survenir en raison de personnes ou de politiques dysfonctionnelles. Ils peuvent aller des lieux de travail où l'intimidation est la norme à ceux qui ont des employés formidables et compétents qui doivent faire face au stress d'un patron qui ne fait jamais rien, donc ils ne peuvent pas non plus.
1
Préservez votre intégrité personnelle. Refusez de vous impliquer dans le drame de votre collègue. Concentrez-vous plutôt sur de bien faire votre travail et de rester objectif et sans émotion dans votre travail. Tenez un registre des incidents qui vous empêchent de faire votre travail correctement ou qui vous affectent négativement. Par exemple, si votre partie d'un projet était prête, mais que votre collègue n'a pas terminé la sienne et que vous avez manqué votre échéance, enregistrez-la. De cette façon, vous aurez des détails ou des incidents en votre faveur si vous êtes accusé d'actes répréhensibles.
2
Identifiez en quoi le lieu de travail est dysfonctionnel. L'intimidation est-elle autorisée ou même encouragée? La concurrence est-elle au point où les travailleurs menacent les autres, et rien n'est fait? Les délais sont-ils constamment manqués à cause des décisions des supérieurs? Passez quelques jours à observer votre lieu de travail, puis parvenez à une conclusion sur ce qui le rend dysfonctionnel. Donnez des noms aux problèmes que vous identifiez. Par exemple, il y a peut-être un surplus de «comportement mesquin et égoïste». Peut-être y a-t-il «un rejet pardonné de la politique de l'entreprise». Écrivez des notes sur vos conclusions afin de pouvoir les revoir plus tard.
3
Passez en revue vos notes après au moins un jour. Posez-vous la question: "Mon lieu de travail est-il vraiment dysfonctionnel ou est-ce mon problème? Suis-je juste ennuyé par ces personnes? Est-ce que je n'aime pas ce métier? Suis-je mal performant?" Si la réponse à ces questions est «Oui», vous pourriez ne pas avoir un milieu de travail dysfonctionnel. Au contraire, vous devrez peut-être simplement changer d'emploi pour satisfaire vos désirs personnels. Parlez à un ami de confiance qui comprend votre lieu de travail, à un collègue avec lequel vous êtes proche ou au psychologue de l'entreprise, s'il en a un, pour décider si le lieu de travail est vraiment dysfonctionnel.
4
Isolez les causes du dysfonctionnement. Bien qu'ils y contribuent probablement, il est peu probable que la cause du dysfonctionnement se limite à quelques personnes frustrantes. Même si ces personnes sont à l'origine du dysfonctionnement, demandez-vous si elles n'ont pas été relâchées. Souvent, un milieu de travail dysfonctionnel est le résultat de politiques de gestion ou d'entreprise faibles. Compilez une liste de tout ce que vous voyez qui peut être à l'origine du dysfonctionnement du lieu de travail.
5
Vérifiez si les autres sont au courant du dysfonctionnement et si quelque chose est fait pour y remédier. Si un nouveau gestionnaire a été embauché, que les conseils se réunissent pour discuter de nouvelles politiques ou qu'une audience a lieu au sujet de l'un des employés, il y a de fortes chances que la direction soit déjà au courant du problème et s'efforce de le résoudre. À ce stade, votre voix à propos du problème pourrait ne servir qu'à ralentir les choses, vous voudrez peut-être simplement l'attendre. Cependant, si le problème est devenu si grave que vous souffrez d'anxiété mentale ou de stress important, vous devriez en parler à votre patron ou à un conseiller pour vous assurer que vous êtes en bonne santé mentale.
6
Commencez le processus de résolution du problème. Si vous avez vérifié si quelque chose est fait pour résoudre le problème et que rien ne l'a fait, rencontrez votre patron ou un autre supérieur et discutez de vos préoccupations. Entrez dans la réunion poliment et respectueusement. Présentez le problème de dysfonctionnement comme un problème qui affecte non seulement vous mais l'ensemble du lieu de travail et exprimez votre intérêt à travailler ensemble pour aider à résoudre le problème. Si vous rencontrez de l'hostilité de la part de la personne que vous rencontrez, adressez-vous à son patron, s'il en existe. Sinon, ou si vous rencontrez la même hostilité, vous voudrez peut-être commencer à chercher un autre emploi. Continuer à travailler dans un endroit où vous êtes malheureux ne peut vous causer que plus de stress et de frustration.