En tant que propriétaire d'entreprise, vous pouvez utiliser l'application Facebook Places pour vous connecter en ligne avec des clients nouveaux et existants. Les clients actifs sur Facebook peuvent utiliser l'option «Enregistrement» pour partager avec des amis lorsqu'ils visitent votre emplacement physique. Facebook Deals est une extension de Facebook Places et vous donne la possibilité de récompenser la fidélité des clients et d'augmenter le trafic en magasin, tout en générant une campagne de marketing Facebook plus virale. Vous pouvez exécuter différents types de promotions d'enregistrement dans plusieurs magasins, en fonction de vos objectifs marketing.
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Créez une page commerciale Facebook pour votre entreprise si vous ne l'avez pas déjà fait. Sélectionnez l'option "Modifier la page" dans le panneau d'administration de la page de votre entreprise. Cliquez sur "Mettre à jour les informations" et sélectionnez l'option "Offres" qui apparaît sur la page résultante. Cliquez sur «Créer un accord d'enregistrement pour cette page» et, si vous y êtes invité, sélectionnez l'option pour continuer à utiliser Facebook comme vous-même.
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Sélectionnez un type d'accord Facebook sur la page résultante. Sélectionnez «Offre individuelle» pour attirer des clients nouveaux et existants, encourager les visiteurs en magasin, vendre des stocks excédentaires ou introduire des produits nouveaux ou saisonniers. Sélectionnez "Friend Deal" pour proposer des promotions sur une base multi-utilisateurs - en tant que groupes de huit personnes maximum s'enregistrent ensemble, chaque personne bénéficie de la réduction. Sélectionnez «Accord de fidélité» pour inciter les clients réguliers. Ces promotions sont proposées sur un nombre défini d'enregistrements. Sélectionnez «Charity Deal» pour faire un don de bienfaisance à chaque achat client; cela peut être bénéfique pour l'image de votre entreprise.
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Définissez votre offre, qui comprend un résumé de l'offre Facebook et des instructions de réclamation. Entrez les termes de votre offre dans la case «Résumé de l'offre» en utilisant 50 caractères ou moins. Par exemple, vous pouvez saisir «20% de réduction sur tout nouveau service, limite de 1 par client» dans l'espace prévu à cet effet. Entrez les instructions d'échange, telles que «Présenter au caissier», dans la case «Comment réclamer» en utilisant 100 caractères ou moins.
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Spécifiez les dates de diffusion et les restrictions de votre offre. Utilisez les options de calendrier pour déterminer une date et une heure de début, ainsi qu'une date et une heure de fin pour votre offre. Entrez le nombre maximum de transactions que vous êtes prêt à vendre dans la case «Quantité» ou sélectionnez l'option «Illimité». Ajustez votre paramètre «Réclamations répétées» pour limiter le remboursement à «Réclamable une fois par utilisateur» ou «Réclamable une fois toutes les 24 heures par utilisateur», puis cliquez sur le bouton «Enregistrer».
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Faites la promotion de votre offre Facebook. Lors de l'examen, qui prend généralement deux jours ouvrables, Facebook vous informe par e-mail du statut. Si votre offre est approuvée, vous avez la possibilité de la «pousser» vers toutes les pages professionnelles Facebook Places pertinentes, y compris les pages individuelles Google Adresses que vous avez créées pour chaque établissement. Faites la promotion de votre offre en publiant des mises à jour de statut sur la chronologie de votre page d'entreprise ou en diffusant une publicité Facebook. Liez l'annonce directement à votre page commerciale Facebook Places et ciblez un groupe démographique local. Assurez-vous de mettre en évidence les fonctionnalités de votre offre dans le titre et le corps de l'annonce.