Un accord d'adhésion est un contrat entre votre entreprise et les utilisateurs ou clients pour définir les attentes des deux parties. Les spécificités de l'accord dépendent du type d'entreprise ou de service que vous proposez et de la manière dont vous vous attendez à ce que les utilisateurs interagissent. Le contrat d'adhésion doit couvrir toutes les spécificités des éléments tels que les restrictions, les frais, les obligations, la confidentialité et les exemptions de responsabilité pour vous protéger en tant que propriétaire de l'entreprise. Prenez le temps de rédiger un accord d'adhésion complet pour éviter tout différend ou problème à l'avenir.
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Créez des espaces en haut pour les informations sur les membres, y compris le nom, la date de naissance, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail. Réfléchissez aux informations pertinentes et importantes à connaître sur vos membres.
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Définissez le service fourni aux membres. Précisez les services spécifiques que vous fournirez aux membres une fois qu'ils auront signé le contrat d'adhésion. Incluez le coût pour devenir membre, le cas échéant, comme les frais d'utilisation d'une salle de sport sur un formulaire d'adhésion à une salle de sport ou les frais mensuels pour devenir membre d'un site Web d'abonnement.
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Notez les exigences que vous demandez à vos membres et indiquez précisément le type d'activités considérées comme une violation de l'accord. Les exemples incluent le respect de toutes les règles affichées, ne pas enfreindre les documents protégés par le droit d'auteur ou les informations exclusives, ne pas envoyer de spam aux autres membres ou ne pas attribuer l'adhésion à quelqu'un d'autre. Incluez les conséquences si l'une des conditions n'est pas respectée, ce qui peut inclure des frais ou la résiliation de l'adhésion.
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Établissez vos droits d'examen de tout contenu ajouté par les membres, en particulier dans le cas d'un site Web avec des forums ou d'autres fonctionnalités de la communauté. Incluez dans l'accord que vous vous réservez le droit de retirer le contenu jugé inapproprié.
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Écrivez une politique de confidentialité dans le contrat d'adhésion qui permet aux membres de savoir comment vous prévoyez d'utiliser leurs informations personnelles. Incluez une option pour désactiver le partage d'informations si possible.
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Incluez vos coordonnées afin que les membres puissent vous joindre facilement pour d'autres questions ou différends.
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Concluez le contrat d'adhésion avec une signature et une ligne de date en bas.