Bien que vous puissiez recevoir des messages directs et des notifications de commentaires sur votre chaîne, des vidéos ou des commentaires dans la boîte de réception de YouTube, l'envoi de réponses n'est pas aussi simple car chaque notification de commentaire de la boîte de réception n'inclut pas de bouton "Répondre". Cependant, YouTube propose une solution de contournement pour faciliter la réponse. Configurez simplement votre compte pour envoyer des notifications à votre adresse e-mail professionnelle ou personnelle contenant des liens vers la boîte de réception et vers des commentaires de page vidéo individuels dotés de l'option «Répondre».
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Cliquez sur l'image de votre profil YouTube ou sur la flèche vers le bas à côté et sélectionnez l'option "Paramètres".
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Sélectionnez «E-mail» dans la barre latérale Paramètres du compte, puis faites défiler jusqu'à la section Notifications par e-mail.
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Assurez-vous que les cases à côté de "Quelqu'un laisse un commentaire sur ma chaîne", "Quelqu'un laisse un commentaire ou une réponse sur ma vidéo" et "Je reçois un message privé ou une vidéo partagée" sont cochées. Si elle n'est pas cochée, cochez les cases pour les cocher.
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Ouvrez n'importe quelle notification YouTube concernant un message privé ou un commentaire dans votre boîte de réception professionnelle ou personnelle.
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Cliquez sur le lien envoyé par e-mail pour accéder à la zone de YouTube où vous pouvez envoyer une réponse. Pour accéder à la section Message personnel de la boîte de réception YouTube, recherchez «Vous pouvez répondre à ce message en accédant à votre boîte de réception». puis cliquez sur le lien bleu «boîte de réception». Pour accéder à un commentaire spécifique sur la page d'une vidéo, recherchez "Pour répondre, cliquez ici". et cliquez sur le lien bleu "cliquez ici".
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Répondez au message direct ou au commentaire. Pour répondre à un message, cliquez sur le nom du sujet du message, cliquez sur le bouton «Répondre», saisissez votre réponse dans la case «Message», puis cliquez sur le bouton «Envoyer le message». Pour répondre à un commentaire, saisissez votre réponse dans la zone de réponse vide et cliquez sur le bouton «Publier».