Les activités de marketing d'une entreprise visent à susciter l'intérêt des consommateurs et, en fin de compte, à encourager les dépenses en produits ou services d'une entreprise. Les organisations à but non lucratif utilisent leurs comités de marketing de la même manière en termes de génération de revenus. En raison de leur statut sans but lucratif, ces organisations s'appuient sur des comités de marketing pour développer des stratégies qui encouragent la participation des consommateurs et l'investissement dans la mission de l'organisation.
Organisations à but non lucratif
Les organismes sans but lucratif s'efforcent de favoriser la sensibilisation ou le développement d'un problème, d'une personne ou d'un service; ils recueillent finalement des fonds pour soutenir leur cause. Afin de collecter des fonds pour une cause particulière, les organisations à but non lucratif doivent passer le mot, tout comme leurs homologues à but lucratif, et également faire appel au sens du devoir et à l'implication communautaire de leurs clients. En effet, le comité de marketing joue un rôle actif en soutenant les efforts de financement d'une organisation. Le but d'un comité marketing est de décider comment faire passer le message et comment combiner une cause avec un message marketing qui résonne avec ses clients.
Fonction
Les efforts de marketing utilisés par une organisation à but non lucratif visent à générer les revenus nécessaires à la poursuite des opérations et à collecter des dons pour une cause particulière. Le comité de marketing d'une organisation élabore des stratégies sur la façon de communiquer le message d'un organisme sans but lucratif aux donateurs potentiels et de susciter l'intérêt pour les causes qu'il représente. Les comités de marketing peuvent utiliser une gamme de méthodes pour faire passer le message, dont certaines comprennent des communiqués de presse, des annonces à la radio, des panneaux d'affichage et des campagnes de publipostage. Les actifs et les ressources disponibles d'une organisation affectent les choix et les décisions d'un comité de marketing lors de l'élaboration d'une stratégie de marketing.
Message marketing
Le comité de marketing d'un organisme sans but lucratif s'occupe de rédiger le message marketing d'une organisation ainsi que les messages marketing pour les diverses causes qu'il promeut. Tout comme les entreprises à but lucratif, les organisations à but non lucratif doivent présenter la mission et les objectifs de l'organisation afin que les clients potentiels aient une idée claire de ce que représente l'organisation et des raisons pour lesquelles ils devraient la soutenir. Une différence considérable entre les organismes à but non lucratif et à but lucratif réside dans les modèles de tarification utilisés dans le processus de commercialisation. Le prix des biens et services à but lucratif est basé sur le coût, la valeur et les prix courants du marché. Les organismes sans but lucratif ajustent les prix ou les demandes de sollicitation pour correspondre à la capacité de donner d'un client. En effet, un comité de marketing doit se connecter avec les croyances et les valeurs d'un client afin d'obtenir le montant de don le plus élevé qu'un client puisse donner.
Stratégie marketing
Le comité de marketing d'un organisme sans but lucratif élabore la stratégie de marketing utilisée pour promouvoir la mission et les causes de l'organisation. Les stratégies de marketing peuvent également cibler des travailleurs bénévoles potentiels pour qu'ils donnent leur temps et leurs compétences au nom de l'organisation. Une stratégie de marketing de base fonctionne à trois niveaux, qui impliquent de trouver des clients potentiels, d'obtenir des dons et de développer une clientèle fidèle. Les comités de marketing peuvent utiliser des méthodes d'étude de marché ou des techniques de marketing de base de données pour trouver des clients potentiels. Les comités ciblent ensuite leur message marketing pour inciter les clients potentiels à faire un don. La dernière partie de la stratégie de marketing vise à garder les clients existants connectés à la mission et aux causes de l'organisation, ce qui augmente la probabilité qu'ils fassent des dons à des causes futures.