Les petites entreprises comptent sur les relations publiques pour faire connaître leur entreprise par le biais de communiqués de presse, de publicités, de blogs, de conférences de presse et d'autres moyens similaires. Le travail d'un spécialiste des relations publiques peut être passionnant et stimulant, car il n'est pas toujours facile d'attirer l'attention des médias. Cependant, si vous travaillez dans le domaine des relations publiques, vous devez faire attention car si vous ne connaissez pas les lois pertinentes, vous risquez de les enfreindre.
Confidentialité
Votre petite entreprise pourrait penser qu'il n'y a rien de mal à joindre une photo d'un employé dans un bulletin d'information de l'entreprise ou à partager des nouvelles d'un employé avec la presse. Cependant, vous devez toujours vous assurer d'obtenir la permission d'un employé avant de partager une photo ou de rendre publiques des informations privées, sinon vous enfreindrez les lois sur la confidentialité. La meilleure méthode consiste à demander à un employé de signer un formulaire de décharge avant de publier quoi que ce soit. Si les médias vous appellent, assurez-vous que l'employé vous a déjà donné la permission de partager des informations ou demandez à l'employé de parler directement avec les médias.
Diffamation
La diffamation est un langage négatif à propos d'une personne qui lui fait du tort en portant atteinte à sa réputation, en provoquant une perte financière ou une angoisse mentale. Les activités de relations publiques peuvent entraîner de la diffamation si des publicités ou des communiqués de presse mettent le blâme sur une autre personne afin de protéger une entreprise ou cherchent à détourner le blâme en parlant négativement de quelqu'un d'autre. Plus précisément, la diffamation est une diffamation et la diffamation verbale est une calomnie. Votre petite entreprise peut éviter ces problèmes en ne parlant simplement pas négativement de la concurrence, ou en s'assurant au moins que les opinions sont clairement étiquetées comme telles ou que les déclarations de fait sont définitivement confirmées.
Propriété intellectuelle
Deux types de propriété intellectuelle avec lesquels les relations publiques chevauchent sont les droits d'auteur et les marques. Le droit d'auteur est la protection de toute œuvre créative fixée sur un support tangible. Par exemple, toutes les brochures ou tout autre matériel de relations publiques que vous créez seront automatiquement protégés par le droit d'auteur, mais vous devriez également envisager de vous inscrire pour bénéficier d'une protection supplémentaire du droit d'auteur. Les marques commerciales sont des symboles et des mots qui identifient un produit, comme le logo de votre entreprise. Chaque fois que vous créez un nouveau logo, vous devez enregistrer une marque pour celui-ci afin d'obtenir une protection supplémentaire. Surveillez également les violations des droits de marque et des droits d'auteur d'autres sociétés. Par exemple, n'utilisez pas le logo d'une autre entreprise pour tenter de profiter d'une manière ou d'une autre de sa réputation.
Publicité trompeuse
Chaque fois que vous rédigez un communiqué de presse ou publiez ou diffusez une publicité pour votre petite entreprise, vous devez vous assurer que toutes les informations que vous publiez sont honnêtes, sinon vous risquez d'être coupable de publicité trompeuse. Cela inclut les témoignages que vous avez inventés, diffamant votre concurrent, utilisant le mot gratuit pour quelque chose qui ne l'est vraiment pas, des prix trompeurs, des allégations exagérées et d'autres actions malhonnêtes. Vous devez être au-dessus du tableau dans toutes vos publicités et vous assurer d'obtenir la permission pour tous les témoignages que vous utilisez.