Les silos d'informations, qui existent lorsque les informations ne sont pas partagées entre les départements ou les divisions, peuvent entraver la croissance et l'efficacité de votre entreprise. Les silos peuvent entraîner une variété de problèmes, tels que la duplication des efforts, le manque de synergie et les occasions manquées. Identifier et corriger les problèmes causés par les silos peut vous aider à ouvrir les voies de communication dans votre entreprise.
Flux d'information
Les silos limitent considérablement l'échange d'informations, car les informations circulent de haut en bas au sein du silo, mais ne sont pas partagées avec d'autres départements. Si votre groupe de recherche et développement partage sélectivement des informations avec votre division marketing, l'équipe marketing prendra des décisions en fonction des informations limitées dont elle dispose, qui peuvent ne pas être exactes. Par exemple, la division marketing peut planifier une poussée majeure pour un produit actuel car elle ne sait pas que la recherche et le développement prévoient de publier une nouvelle version dans neuf mois.
Différentes priorités
Lorsque les groupes ne travaillent pas ensemble et ne partagent pas les informations, il n'y a pas de consensus sur les priorités de l'entreprise. Cela peut entraîner un gaspillage d'efforts et l'échec de chaque service à atteindre ses objectifs. Soutenir un projet qui est une priorité pour votre division ou département peut ne pas être une priorité pour un autre département, ce qui entraîne une frustration lorsque vous ne pouvez pas respecter les délais parce que vous n'avez pas reçu le soutien ou les informations nécessaires de l'autre département. Le site Web de Fast Company note qu'une ligne de conduite qui a du sens pour votre service n'est pas nécessairement la meilleure façon d'atteindre les objectifs et peut ne pas être dans le meilleur intérêt du reste de l'entreprise. Lorsque vous ne partagez pas d'informations, vous manquez l'occasion de repérer des priorités conflictuelles.
Objectifs et motivation
L'établissement d'objectifs aide les employés à déterminer quelles tâches et actions sont importantes pour le succès de votre service. Idéalement, les objectifs devraient englober à la fois les stratégies et les initiatives du ministère et de l'entreprise. Sans suffisamment d'informations, les objectifs fixés par votre service pourraient ne pas aider l'entreprise à se développer et à prospérer. Les informations sur le travail des employés aident l'entreprise à augmenter leur niveau de motivation. Lorsque ces informations font défaut, les employés peuvent penser que ce qu'ils font n'a pas vraiment d'importance.
problèmes de vision
Les grandes décisions nécessitent une coordination entre les différents départements ou divisions d'une entreprise et un accord sur la direction que l'entreprise doit prendre. Lorsque les informations ne sont pas partagées, les dirigeants peuvent prendre des décisions basées sur des informations erronées ou supposées. Le magazine «Forbes» note qu'il est important que les dirigeants comprennent et adhèrent aux objectifs et initiatives à long terme avant de les transmettre à leurs équipes. L'absence d'une vision partagée de la part de l'équipe de direction peut signifier un manque de confiance et de cohésion entre les employés.