Lorsqu'un propriétaire de petite entreprise décide de transférer un employé dans une rotation de poste, il le retire de son rôle et de ses responsabilités typiques et lui présente un tout nouveau rôle, avec de nouvelles responsabilités. Les avantages d'un autre emploi dans votre entreprise existante sont nombreux. Par exemple, un créateur de vêtements dans un magasin de mariage peut travailler pendant un certain temps en tant que conseiller en vente pour apprendre un segment différent de l'entreprise.
Raison d'être
La rotation d'un créateur de robe dans un rôle de vente donne au créateur l'occasion de découvrir quels types de styles et de designs les clients demandent. En tant que conseiller en vente, un créateur de vêtements peut être informé des objections courantes que les clients ont à l'égard de certains styles vestimentaires. Le créateur de vêtements peut également avoir un aperçu des personnalités, des morphologies et des budgets des clients qui fréquentent le magasin. Toutes ces informations peuvent aider la créatrice de vêtements lorsqu'elle revient à sa position d'origine au sein de la boutique. Il peut utiliser ces détails pour aider à créer des robes qui correspondent mieux aux besoins des clients.
Tâches dans un nouveau rôle
Un créateur de vêtements qui prend le rôle de conseiller en vente effectuera de nouvelles tâches. Elle peut organiser le magasin, suspendre les robes, nettoyer les vestiaires, accueillir les clients, faire des achats et répondre aux questions. Elle acquerra de l'expérience en ouvrant et en installant la boutique le matin et en la fermant le soir.
Avantages
Du point de vue d'un propriétaire de petite entreprise, les avantages de la rotation des emplois comprennent l'augmentation de la polyvalence des employés en leur apprenant de nouvelles compétences et en augmentant potentiellement le moral des employés. Faire pivoter un créateur de robe dans un poste de vente donne au créateur l'occasion de voir ce qu'il advient des pièces qu'il crée une fois qu'elles sont disponibles à la vente. L'employé a également la chance d'acquérir des compétences telles que la vente, la communication efficace avec les clients, la gestion des stocks et le merchandising visuel.
Défis
Un propriétaire de boutique doit s'attendre à des défis lors de la rotation d'un créateur de vêtements dans un poste de vente. Le retrait d'un membre du personnel de votre équipe de conception peut ralentir la production, que vous changiez le conseiller des ventes au poste de créateur de vêtements ou que vous le laissiez vacant. Soyez prêt à passer du temps à expliquer le processus de vente au créateur de vêtements, y compris l'ouverture d'une vente, la gestion des objections, la vente suggestive et la conclusion de la transaction. D'autres conseillers en vente peuvent être frustrés si votre créatrice de vêtements ne remplit pas correctement ses fonctions de vente ou pose constamment des questions sur la façon d'accomplir des tâches tout au long de la journée de travail.