Vous avez réservé un logement via Airbnb et vous ne pouvez finalement pas vous y rendre ? En tant que client, vous avez la possibilité d'annuler votre réservation. Découvrez dans cet article comment procéder à l'annulation de votre réservation et ce à quoi il faut faire attention!
Comment annuler votre réservation!
Remarque: Vous pouvez gérer vos réservations aussi bien sur votre ordinateur de bureau que sur vos appareils mobiles avec iOS ou Android. Les instructions pour l'annulation fonctionnent aussi bien sur ordinateur que sur smartphone.
- Connectez-vous à votre compte et cliquez/tapez sur "Voyages".
- Sélectionnez le voyage à annuler.
- Klicken/tippen Sie auf "Weitere Reisepläne anzeigen" und anschließend auf "Details anzeigen".
- PC: Wählen Sie "ändern" oder "stornieren" und anschließend "Buchung stornieren". Mobil: Tippen Sie auf "Buchung stornieren".
- Sie haben Ihre Buchung storniert und erhalten weitere Informationen zu den Stornierungsbedingungen und zur Rückerstattung per E-Mail.
