Les centres de divertissement familial, ou FEC, sont des parcs d'attractions miniatures intérieurs ou extérieurs qui offrent une grande variété de divertissements pour tous les âges. Les pistes de bowling, les terrains de golf miniature, les musées, les parcs aquatiques et les zoos font partie des nombreuses FEC qui durent depuis des décennies. Les centres intérieurs mesurent de 15,000 20,000 à 16 XNUMX pieds carrés par rapport aux parcs extérieurs de XNUMX acres. Représentées par l'Association internationale des parcs d'attractions, les FEC représentent environ un tiers de leurs membres. Les exploitants de parcs propriétaires de leurs propriétés ont de meilleures chances de survie que les exploitants qui louent des espaces commerciaux.
Profil de l'industrie
Les pistes de bowling intégrées aux arcades, aux restaurants et à la musique ont fait un retour ces dernières années en élargissant les choix de divertissement, tandis que les centres de laser tag ont diminué en raison du manque de fiabilité et des coûts de maintenance élevés. Les arcades autonomes ne sont plus aussi populaires qu'elles l'étaient à la fin du 20e siècle, car les enfants dotés de gadgets technologiques n'ont plus besoin d'aller quelque part avec une poche pleine de quartiers pour jouer à des jeux vidéo. Les patinoires, qui existent depuis le 19e siècle, attirent encore près de 11 millions de patineurs par an, selon une enquête American Sports Data. Les statistiques de l'IAAPA montrent que les familles nord-américaines se rendent aux FEC trois à cinq fois par an à un coût moyen de 12 $ à 22 $ par visite. D'autres FEC incluent des terrains de jeux, des promenades en karting et des cages de frappeurs.
Marché
Les FEC attirent généralement le groupe d'âge de 8 à 14 ans et leurs parents, tandis que certaines entreprises, comme le bowling, ont une démographie plus large. L'industrie FEC repose principalement sur des clients réguliers. À moins que l'établissement ne soit une attraction touristique de renommée nationale, il est probable qu'il cible le marché régional et dépend du bouche à oreille des clients qui répandent l'excitation avec la famille et les amis. Une exposition médiatique locale peut être obtenue grâce à des partenariats promotionnels, tels que la distribution de billets par les stations de radio en échange d'une publicité gratuite. Les emplacements FEC dans des zones propres et respectées aident à attirer les résidents qui vivent à une distance de conduite pratique.
Compétition
La télévision, les jeux vidéo, les gadgets technologiques et Internet contribuent tous à garder les familles heureuses sans quitter la maison. Les prix élevés de l'essence dissuadent les familles de voyager et renforcent les choix de divertissement à domicile. Les FEC sont également en concurrence avec les centres commerciaux et les restaurants, même si beaucoup d'entre eux sont en fait des restaurants, comme les pizzerias qui offrent un mélange de nourriture et de divertissement. Les FEC peuvent gagner un avantage sur les restaurants concurrents, selon Frazier Capital, en améliorant la qualité des aliments. La société californienne Palace Entertainment, par exemple, a amélioré ses FEC en élargissant ses menus pour inclure plus de variété.
Stratégies
Selon Lazer Tag Encyclopedia, les FEC qui offrent plusieurs choix d'activités surpassent généralement les centres qui n'offrent qu'un seul choix. Étant donné que le mois d'août est le mois le plus chargé pour les voyages en famille, les efforts de marketing devraient inclure la promotion d'événements qui célèbrent le dernier mois des vacances d'été. Les FEC peuvent améliorer leurs revenus, selon Frazier Capital, en fournissant un système de paiement par carte de débit pour les jeux. Les cartes de débit avec des primes et des primes incitent les consommateurs à s'accrocher aux cartes, qui deviennent des rappels des centres de divertissement. Les cartes accélèrent également les transactions en moyenne de 34 secondes à 25 secondes, selon l'IAAPA.