Le vol des employés peut augmenter considérablement les coûts de l'entreprise. L'un des meilleurs moyens de prévenir le vol est de créer un environnement où les employés savent que les allégations de vol seront prises au sérieux et feront l'objet d'une enquête. Vous devez établir des procédures et des lignes directrices permettant à votre entreprise d'entreprendre une enquête sur le vol d'employés, afin de vous assurer que vous agissez de manière à la fois légale et efficace.
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Désignez un enquêteur. Vous devez déterminer si vous affecterez une personne pour examiner les frais de vol d'employés en fonction du service, de l'emplacement ou du type d'allégation. Autrement dit, vous pouvez demander aux responsables de département d'examiner les vols dans leurs départements respectifs, de demander aux responsables de zones géographiques spécifiques de surveiller le vol des employés ou de traiter les cas en fonction de leur gravité en assignant la sécurité pour enquêter sur les vols majeurs et en laissant les petites allégations de vol aux superviseurs.
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Commencez l'enquête le plus rapidement possible. Vous devez créer un environnement dans lequel les employés savent que les pertes font l'objet d'une enquête rapide. Au moment où vous êtes conscient de la perte, le chronomètre commence à tourner sur le délai de prescription. Chaque État a des lois différentes à ce sujet, alors vérifiez les règles et les directives de votre État. Les employés verront que vous agissez rapidement et que la réputation à elle seule peut aider à prévenir de futurs vols.
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Décidez quoi faire avec un employé qui fait l'objet d'une enquête. Vous pouvez laisser l'employé sur place afin que vous puissiez surveiller la situation pour un vol continu. Cependant, si l'employé sait que vous enquêtez, il peut être préférable de suspendre l'employé jusqu'à ce que vous puissiez prendre une décision définitive dans l'affaire. Parce que la culpabilité ou l'innocence n'a pas été décidée, vous devrez payer l'employé jusqu'à ce que vous sachiez si vous portez des accusations.
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Établir des directives de confidentialité pour les enquêteurs. Indiquez clairement que les dossiers des employés, les rapports d'autres employés et les preuves recueillies ne peuvent être partagés qu'avec l'équipe d'enquête et les responsables de l'application des lois appelés. Ne laissez pas les rumeurs se répandre dans votre organisation en raison des fuites d'informations des enquêteurs.
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Établissez des directives de confidentialité pour les employés. Dites à tous les employés que vous devez interroger dans le cas où leurs réponses ne seront partagées avec aucun employé en dehors de l'équipe d'enquête. La peur des représailles peut amener certains employés témoins à retenir des informations. Assurez vos employés que les représailles ne seront pas autorisées dans votre entreprise.
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Choisissez la discipline ou le licenciement de l'employé. Une fois que vous avez vos conclusions, vous devez décider quoi faire avec l'employé. Les cas très graves impliquant soit une grande valeur monétaire ou des activités de vol répétées peuvent vous amener à licencier l'employé. Assurez-vous que votre preuve est claire et convaincante, afin que vous puissiez défendre votre action si nécessaire. En cas de vol mineur, vous pouvez choisir de discipliner l'employé. Cela peut être efficace non seulement pour arrêter le vol de cet employé, mais aussi pour décourager le vol entre autres dans votre entreprise. La discipline peut comprendre une demande de restitution, une suspension temporaire sans solde, une rétrogradation et une lettre versée au dossier de l'employé.
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Récupérez votre perte. Si vous ne pouvez pas obtenir de dédommagement de l'employé, vous pouvez intenter une action civile ou intenter des poursuites pénales. Contactez également votre agent d'assurance pour voir si votre couverture s'applique au cas particulier sur lequel vous avez enquêté.