Regarder sa série préférée ou un film passionnant sur Netflix, confortablement installé dans son canapé, voilà à quoi ressemble la soirée idéale pour beaucoup. Les saccades et les longs temps de chargement du streaming peuvent toutefois gâcher le plaisir. Nous vous expliquons dans l'article suivant de trucs et astuces ce que vous pouvez faire contre les ralentissements.
- Le problème vient-il de Netflix?
Ouvrez une autre vidéo sur Netflix pour voir si le problème s'y produit également. Si ce n'est pas le cas, il se peut que la vidéo soit défectueuse chez Netflix. Cliquez sur le bouton "Rapport de problème" pour signaler la vidéo défectueuse. Si le bouton n'apparaît pas, cela signifie que le problème a déjà été signalé. - Arrêtez les processus parallèles
Arrêtez les téléchargements en cours en parallèle, les onglets ouverts ou les autres flux afin de libérer plus de bande passante pour votre flux Netflix. Vous devrez peut-être aussi fermer d'autres programmes en cours d'exécution sur l'ordinateur pour libérer plus de mémoire. - Réglez directement la qualité
Netflix recherche automatiquement la meilleure qualité. Cela peut entraîner des saccades si votre connexion Internet a une qualité fluctuante et que vous êtes en train d'ajuster la qualité. Désactivez le réglage automatique de la qualité et réglez simplement la qualité directement sur élevée si vous vous trouvez chez vous ou sur un réseau WLAN rapide. Si vous rencontrez tout de même des problèmes après cela, vous pouvez essayer de choisir une qualité inférieure, car le téléchargement d'un flux HD peut entraîner des problèmes. En déplacement, vous ne devriez pas non plus diffuser en qualité HD, car cela consomme beaucoup de volume de données. - Améliorez la vitesse de votre routeur
S'il n'y a pas de connexion à votre routeur sur votre ordinateur ou votre téléviseur, cela peut entraîner une perte de vitesse. En règle générale, si la vitesse est supérieure à 10 Mbits/s (mégabits par seconde), vous ne devriez pas avoir de problème avec le streaming. Le problème vient alors très probablement de Netflix. Vous pouvez tester votre vitesse sur https://beta.speedtest.net/de. Si la vitesse est inférieure à 10 Mbits/s, vous pouvez essayer de rapprocher votre appareil de streaming du routeur ou d'optimiser la position du routeur. S'il se trouve par exemple à côté d'un gros appareil électrique, le signal risque d'être perturbé. D'autres facteurs de lenteur peuvent également être des appareils connectés en parallèle au réseau WLAN, qui se partagent la bande passante. Melden Sie also Geräte ab, die gerade nicht benötigt werden.