Le PC ne démarre pas – voici ce que vous pouvez faire !

Si votre système Windows ne démarre pas, il y a probablement une complication au niveau de l'ordinateur. Il peut s'agir d'une erreur logicielle ou d'un problème matériel. Nous vous aidons ci-après à en trouver la cause. Nous vous montrons également ce qu'il faut faire pour que votre ordinateur redémarre et fonctionne correctement.

  • Le PC ne s'allume pas
  • Écran bleu ou noir
  • Windows ne démarre pas
  • Autres problèmes

Le PC ne s'allume pas

Si l'ordinateur ne réagit pas à la pression du bouton d'allumage, il s'agit très probablement d'une défaillance matérielle avec absence d'alimentation électrique. In einem solchen Fall müssen Sie also die Hardware-Komponenten überprüfen:

  1. Erhält der PC Strom und ist das Netzteil in Ordnung?
  2. Sitzen alle Kabel, vor allem das Stromkabel, richtig?
  3. Ist der PC per Kippschalter auf der Rückseite eingeschaltet?
  4. Liegt das Problem am Einschaltknopf, vielleicht durch einen Kabelbruch?

Blauer oder schwarzer Bildschirm

Bleibt der Bildschirm blau oder schwarz, ist die Verbindung vom Computer zum Bildschirm zu überprüfen. Anhand der Geräusche und Lichter ist leicht zu erkennen, ob der PC hochfährt. Si l'écran reste noir lors d'un démarrage normal ou affiche ce que l'on appelle un "écran bleu", il faut vérifier la connexion:

  1. L'écran est-il allumé?
  2. L'écran est-il alimenté?
  3. Si tous les câbles sont bien en place?

Si l'écran est bien bleu, mais affiche quelque chose de concret comme des codes d'erreur, il y a unproblème avec le logiciel Windows. Vous trouverez la solution ici.

Windows ne démarre pas

Si le PC peut être allumé, mais que Windows ne démarre pas, vous avez un problème dans le BIOS, c'est-à-dire votre système d'exploitation. Si Windows 10 démarre mais rencontre ensuite des problèmes, il s'agit d'un problème de logiciel. Dans les deux cas, il est utile d'avoir le disque Windows ou une clé de démarrage à portée de main. Nous vous montrons ici comment créer un tel support de démarrage Windows. Celui-ci vous permettra de réparer Windows ou de le réinstaller complètement.

Autres problèmes

Il existe encore divers autres problèmes qui peuvent survenir lors du démarrage d'un ordinateur. Dans tous les cas, vous devriez vérifier le logiciel et le matériel.
Si Windows fonctionne en soi, mais qu'il y a des problèmes pendant ou après le démarrage : Il s'agit alors d'un problème matériel. Cela peut être constaté si l'ordinateur émet des bips pendant le démarrage défectueux. Ces sons permettent de déterminer un code qui donne des informations sur la cause de l'erreur. Ce code peut être consulté en ligne sur le site du fabricant. Vous y trouverez par exemple l'explication des bips d'une carte mère Intel.

Vous n'avez peut-être pas non plus assez de mémoire vive dans votre ordinateur pour pouvoir démarrer Windows correctement. Il se peut également qu'il y ait une véritable défaillance matérielle sur votre disque dur. Celui-ci est peut-être physiquement endommagé. Dans ce cas, vous devez connecter le disque dur à un autre ordinateur et sauvegarder vos données. Ensuite, vous formatez le disque dur et devez ensuite réinitialiser votre ordinateur.

D'autres problèmes peuvent également survenir en raison de drivers défectueux ou obsolètes. Dans un tel cas, il est judicieux de démarrer votre PC Windows en mode sans échec. Normalement, Windows 10 télécharge toutefois tous les drivers actuels de manière autonome.

Une autre raison de ces problèmes peut être une infection virale. C'est pourquoi vous devriez avoir à tout moment un programme antivirus actif. Windows Defender est déjà suffisant. Si votre Windows ne peut pas démarrer à cause d'un virus, vous devriez utiliser un programme antivirus externe. Desinfec't est ici utile. Il est fourni sur un DVD avec le magazine c't. Vous pouvez également télécharger Desinfec't et l'installer vous-même à l'avance sur un DVD.

Vous trouverez ici d'autres conseils précieux sur ce qu'il faut faire lorsque Windows fait des siennes.