Types d’évaluations utilisées par les départements des ressources humaines

Les responsables des ressources humaines ou les départements peuvent effectuer des évaluations pour prédire les performances futures des employés. Certaines évaluations sont particulièrement utiles lorsqu'une personne est considérée comme un candidat pour un poste vacant dans une petite entreprise. Les évaluations peuvent indiquer à l'entreprise si l'employé potentiel est capable de remplir le poste et s'il possède les compétences appropriées. D'autres évaluations portent sur la personnalité des employés potentiels et actuels et sur leur motivation à faire le travail.

Évaluation cognitive et de la personnalité

Le responsable des ressources humaines ou le département d'une petite entreprise peut effectuer des tests cognitifs pour évaluer à la fois les connaissances et l'intelligence avant de proposer une offre d'emploi à un candidat. Les résultats des tests peuvent permettre aux employeurs de savoir si le candidat a ou non la capacité intellectuelle pour le poste. Les résultats des tests peuvent également montrer si les traits de personnalité de l'individu correspondent aux exigences du poste. Par exemple, une personne extrêmement introvertie peut ne pas être la meilleure solution pour un travail qui nécessite un contact approfondi avec le client. L'évaluation de la personnalité peut identifier les forces d'un individu, ainsi que ses caractéristiques potentiellement préjudiciables, en termes de poste.

Évaluation motivationnelle

Pour s'assurer qu'un employé potentiel s'intègre dans l'organisation, un responsable des ressources humaines peut effectuer un inventaire de motivation et une évaluation organisationnelle. L'inventaire motivationnel évalue ce que l'individu veut, bien que la motivation puisse changer avec le temps. L'idée est de trouver des personnes dont la motivation est en adéquation avec les objectifs de l'organisation. Lorsque cet ajustement se produit, les employés ont tendance à atteindre un niveau de performance élevé. Les résultats des tests peuvent également être utilisés pour l'orientation professionnelle lorsque des ouvertures sont disponibles.

Évaluation selon les normes de performance

Des descriptions de poste claires avec des attentes de performance spécifiques pour chaque poste aident les entreprises à évaluer la performance d'un employé. Le directeur des ressources humaines peut être chargé d'élaborer des descriptions de poste et des normes de rendement exprimées en termes de résultats, de qualité, de coût et de quantité. Les employés peuvent alors être soumis à des examens de routine par les chefs de service ou les gestionnaires.

Évaluation organisationnelle

Les évaluations organisationnelles examinent les domaines de l'entreprise pour découvrir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Ces évaluations visent à découvrir le contexte dans lequel chaque employé fait son travail. Les ressources humaines examinent des éléments tels que la structure organisationnelle, le flux de travail, les résultats et la satisfaction des clients. Les résultats des tests sont utilisés pour trouver des opportunités d'améliorer l'engagement et l'engagement de l'employé.