Les propriétaires d'entreprise compensent parfois les pertes financières liées aux retours de produits et aux annulations de commandes par le biais de rétrofacturations. Dans de tels cas, un employeur récupère les commissions versées aux vendeurs qui ont initié les transactions concernées. Néanmoins, les propriétaires peuvent se mêler de batailles juridiques s'ils ne fondent pas leurs politiques de commission et de rétrofacturation sur les lois du travail locales et en communiquent clairement les conditions aux employés.
Salaires vs avances
Les lois du travail des États varient, mais les employeurs de certains États peuvent légalement classer les commissions comme des paiements anticipés au lieu de salaires. Les entreprises ont généralement plus de contrôle sur les commissions lorsqu'elles les traitent comme des paiements anticipés. La classification permet généralement aux employeurs d'émettre des rétrofacturations sur les commissions des employés lorsque les conditions des transactions de vente ne sont pas remplies.
Plans de compensation
Parfois, les régimes de rémunération des employeurs limitent le temps nécessaire pour émettre des rétrofacturations sur les commissions de vente. Même ainsi, les rétrofacturations peuvent toujours affecter les commissions sur plusieurs mois. Par exemple, un vendeur d'assurance peut recevoir une commission pour la vente d'une police de 12 mois que le preneur d'assurance annule trois mois plus tard. Le vendeur peut alors voir une rétrofacturation pour neuf mois de commission déduite de son prochain chèque de commission parce que le preneur d'assurance n'a pas payé la couverture d'assurance.
Départs d'employés
Certains États ont des lois destinées à protéger les commissions lorsque les employeurs licencient des vendeurs ou qu'ils quittent. Le code du travail de la Californie, par exemple, oblige les employeurs à payer rapidement aux vendeurs toutes les commissions qu'ils ont gagnées avant de quitter leur poste. Pourtant, il existe une exception pour les employeurs dans de telles situations. Le code indique que les employeurs ne doivent payer que des commissions qui peuvent être «raisonnablement calculées» au moment du départ d'un employé.
Contrats de travail
Demandez à un avocat d'examiner vos contrats de travail pour vous assurer qu'ils ne violent pas les lois locales sur les commissions de vente. Assurez-vous que les contrats de commission-employés indiquent clairement quand ils recevront des commissions et comment les rétrofacturations affecteront leurs revenus. Le site Web FindLaw note qu'un fabricant a dû payer 100,000 1 $ en commissions de vente en raison d'un contrat de travail mal rédigé. L'accord promettait une commission de vente de XNUMX%, mais il n'indiquait pas que les commissions étaient subordonnées à l'envoi de paiements complets par les clients.