La FritzBox ne fonctionne pas : La LED d’information s’allume en rouge – que faire ?

Chaque routeur AVM-FritzBox est équipé d'une LED d'information. Si un problème ou un message important se présente, celle-ci clignote. Il est important de voir si la LED est rouge ou verte. Nous vous expliquons ci-dessous ce que cela signifie exactement.

  • La LED d'information de la FritzBox clignote - quelles en sont les causes ?
  • La LED d'information de la FritzBox est rouge en permanence - c'est la raison

La LED d'information de la FritzBox clignote - quelles en sont les causes ?

Ce n'est tout d'abord pas grave si la LED d'information de votre routeur clignote. Tout d'abord, cela signifie simplement que votre appareil veut vous informer de quelque chose. C'est pourquoi vous devriez aussi vérifier régulièrement si tous les voyants de votre routeur s'allument comme d'habitude ou si quelque chose a changé. Ensuite, la couleur est importante : si la lampe clignote en vert, cela signifie qu'un événement défini s'est produit. En règle générale, vous avez défini vous-même dans l'interface utilisateur dans quel cas le clignotement se produit. Il s'agit par exemple de "Appel en absence" et "Nouveau message sur le répondeur".

Si votre voyant clignote en rouge, cela indique un message d'erreur. Dans la plupart des cas, il s'agit d'un échec de la mise à jour de votre FritzBox. Il vous suffit alors d'effectuer à nouveau la mise à jour. Si cela ne fonctionne pas, un redémarrage de la FritzBox peut résoudre votre problème. En règle générale, les messages d'erreur sont également affichés dans l'interface utilisateur d'AVM. Vous pouvez y accéder en tapant "fritz.box" dans votre navigateur.

Le voyant d'information de la FritzBox est rouge en permanence - c'est la raison

Si le voyant d'information de votre routeur ne clignote pas mais reste allumé en permanence, cela peut indiquer un problème plus grave. La cause peut alors être un dysfonctionnement prolongé, un comportement d'utilisation atypique ou des notifications très urgentes. Il peut s'agir par exemple d'un dysfonctionnement de la téléphonie, du WLAN ou de la connexion Internet complète. L'origine exacte du problème est indiquée dans l'aperçu de l'interface utilisateur de la FritzBox. Pour y accéder, il suffit de taper "fritz.box" dans le navigateur et de se connecter ensuite avec ses données d'utilisateur. Vous y trouverez souvent directement les propositions de solutions appropriées.

A propos: Même en cas de panne du côté du fournisseur, la LED d'information de la FritzBox peut être rouge. Dans ce cas, vous ne pouvez rien faire, vous devez attendre que le fournisseur vous alimente à nouveau.

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