Le personnel des ressources humaines accomplit plus de tâches que de simplement embaucher et licencier des employés. Ils servent de gardiens de la productivité de l'organisation en vertu de leur rôle dans le recrutement et la sélection, et ils peuvent même détenir la clé de la satisfaction des employés, puisque l'objectif des services RH est souvent de fournir un service client interne optimal aux travailleurs de l'entreprise sur ces questions. que la couverture sanitaire, la masse salariale et l'indemnisation des travailleurs. Les activités tactiques RH représentent une part importante des fonctionnalités RH - 75%, selon le cabinet de conseil international PricewaterhouseCoopers, dans son bulletin client de mars 2010, «10 minutes sur la transformation des RH».
Recrutement
S'il y a une fonction pour laquelle les départements RH sont connus, c'est l'embauche de personnel. Les activités de recrutement comprennent la rédaction de descriptions de poste et la publicité des postes vacants. Le personnel des RH recherche également des candidats via les médias sociaux, les visites de campus, le réseautage et les salons de l'emploi, et mène des entretiens préliminaires avant que les qualifications des candidats ne soient transmises à un responsable du recrutement. Les recruteurs hautement qualifiés sont souvent impliqués dans des questions stratégiques de RH, telles que la planification de la relève et la gestion des effectifs.
Formation
Dans un service des ressources humaines doté de spécialistes de la formation, ils sont généralement chargés de coordonner l'orientation des nouveaux employés et de concevoir la formation des superviseurs et du leadership. Les spécialistes de la formation peuvent également évaluer les besoins de formation de l'organisation et déterminer si les employés doivent acquérir de nouvelles compétences ou améliorer leurs compétences actuelles. La formation interfonctionnelle est également une activité que les spécialistes de la formation entreprennent pour préparer les employés à être transférés vers d'autres unités commerciales ou à gravir les échelons de l'entreprise.
Sécurité
La sécurité au travail est une préoccupation sérieuse pour tous les employeurs. Le personnel des RH a souvent la responsabilité de surveiller les problèmes de sécurité au travail tels que les équipements dangereux, les professions dangereuses ou la violence au travail. Les activités des RH dans ce domaine consistent à tenir des registres de conformité à la loi sur la sécurité et la santé au travail et à former les employés à l'utilisation sûre de l'équipement et à l'évacuation d'urgence.
Relations Avec Les Employés
Les sondages d'opinion des employés, les enquêtes sur le lieu de travail et les cérémonies de reconnaissance des employés font partie des activités qu'un spécialiste des relations avec les employés en RH gère. Dans certaines entreprises, il peut y avoir un spécialiste des relations de travail RH qui gère les négociations syndicales. Ce sont des activités qui visent à améliorer la satisfaction des employés et contribuent à renforcer la relation employeur-employé. Les sondages mesurent le climat sur le lieu de travail, les enquêtes sont fondamentales pour résoudre les conflits en milieu de travail, et les cérémonies et banquets de remise de prix reconnaissent publiquement les contributions des employés à l'organisation.
Compensation
Le domaine de la rémunération des RH développe régulièrement des structures salariales compétitives et effectue des analyses de poste pour déterminer si les salaires et les salaires sont au même niveau que les conditions du marché du travail. De plus, ce domaine des RH vise l'équité salariale interne entre les rôles au sein de l'organisation et l'équité externe, en déterminant si la rémunération interne correspond à des salaires comparables dans l'industrie.
Avantages
La négociation des modalités de l'assurance maladie collective, les cotisations de retraite et les comptes d'épargne-retraite constituent les activités fréquentes des spécialistes de la prévoyance. Dans certaines organisations, la rémunération et les avantages sont des rôles combinés. Les activités plus fonctionnelles des spécialistes des avantages sociaux comprennent la coordination des inscriptions ouvertes annuelles pour les régimes de santé permanents ou nouveaux, le conseil aux nouveaux employés sur leurs options en matière d'avantages sociaux et la gestion des dépenses flexibles et des comptes d'épargne santé.