Un cabinet de relations publiques, également connu sous le nom de boutique de relations publiques, est une entreprise ou une agence qui offre des services de sensibilisation médiatique, de planification médiatique, de marketing ou de communication spéciale pour tous les types d'entreprises, y compris les grandes entreprises avec leurs propres équipes de relations publiques ou de communication. Les boutiques de relations publiques se spécialisent dans la sensibilisation globale d'une marque, d'un produit ou d'une image d'une entreprise ou d'une personne. Ils déterminent une stratégie qui permettra au mieux de faire connaître le produit qui générera du trafic et stimulera les ventes, selon le site Web PRToolKit.
Les boutiques de relations publiques sont de toutes tailles
La plupart des boutiques de relations publiques sont des petites et moyennes entreprises qui se spécialisent dans la sensibilisation des entreprises dans des secteurs spécifiques, selon le site Web de la Public Relations Society of America. Cependant, il existe de grandes sociétés de relations publiques telles qu'Edelman, APCO et Ruder Finn, qui font de la recherche, du marketing et peuvent jouer un rôle dans la stratégie marketing globale d'une entreprise et la perception du public. Edelman, par exemple, a joué un rôle dans le développement du personnage de Morris the Cat de Nine Live's Cat Food, a promu le colonel Sanders de KFC et est responsable des étiquettes Dolphin Safe sur les boîtes de thon de Starkist. Ruder Finn a effectué des travaux de relations publiques et de marketing avec VAIO et TiVo.
Rôle
Les boutiques de relations publiques sont engagées par les entreprises pour créer ou améliorer la publicité et l'image et la réputation de l'entreprise. Les boutiques de relations publiques créeront une campagne et enverront des communiqués de presse qui cibleront les journalistes et les blogueurs de la radio, de la télévision, d'Internet, des journaux et des magazines. De plus, l'équipe des relations publiques organisera des entrevues avec les cadres et clarifiera le point de vue des entreprises sur des questions à des groupes d'intérêt spéciaux. Les équipes de relations publiques gèrent également les controverses qui surviennent au sein ou à propos d'une entreprise et redonnent confiance à l'organisation et à ses employés. C'est ce qu'on appelle la gestion de crise. En outre, de nombreuses boutiques de relations publiques se spécialisent également dans la création de campagnes sur les réseaux sociaux, y compris des productions vidéo, selon le Département américain des statistiques du travail.
Emplois
L'emploi dans les relations publiques et la publicité devrait augmenter de 8% entre 2008 et 2018, selon le département américain des statistiques du travail. Étant donné que l'industrie des relations publiques dépend de la publicité, elle devrait croître à mesure que l'économie se remettra de la récession et que la confiance des consommateurs augmentera. Ceux qui veulent travailler dans les relations publiques doivent obtenir un baccalauréat. Selon la Public Relations Society of America, il est souvent plus facile d'obtenir un emploi dans une boutique ou une agence de relations publiques qu'une entreprise où le degré de responsabilité est souvent beaucoup plus élevé et combiné avec le développement des affaires et la communication interne.
Tarifs
Les boutiques de relations publiques facturent des frais pour leurs services. Selon le type de services que l'entreprise achète, les frais varient. Selon le site Web O'Dwyer, les cabinets de relations publiques augmentent leurs honoraires depuis 2009. Selon la taille de l'entreprise avec laquelle une entreprise choisit de travailler, ils trouveront des expertises, des services et des frais différents. Une entreprise de relations publiques peut facturer entre 75 $ l'heure et 200 $ l'heure, selon PowerHomeBiz.com.