Une organisation et sa technologie ont besoin d'une structure. Tout comme vos réseaux et systèmes informatiques ont une architecture, une organisation elle-même en a aussi. Les entreprises s'organisent pour atteindre au mieux leurs objectifs et accomplir toutes leurs tâches nécessaires. Pour garantir qu'une structure organisationnelle est vraiment viable, elle doit prendre en compte les opérations, l'infrastructure et les fonctions liées à la technologie.
Structure organisationnelle
Les regroupements des fonctions, des postes et des opérations d'une entreprise forment une structure organisationnelle. En règle générale, les entreprises expriment leurs structures visuellement sur un organigramme. Les graphiques montrent les postes au sein d'une organisation, les rôles qu'ils jouent et les relations entre eux, y compris les relations de supervision. Se concentrer sur la structure organisationnelle et sa conception aide les entreprises à mieux comprendre ce qu'elles font actuellement, leur fonctionnement idéal et comment elles peuvent y parvenir.
Design organisationnel
Lorsque les chefs d'entreprise entreprennent le processus de conception ou de révision de leurs structures organisationnelles, ils doivent d'abord dresser un inventaire complet des tâches et des objectifs de leur entreprise. Ils cherchent à voir quelles fonctions et tâches ne sont pas accomplies ainsi que les redondances ou inefficacités actuelles. Tous les aspects, fonctions et postes de l'organisation doivent être pris en compte, y compris la technologie de l'information. En fait, une fois que les entreprises atteignent une certaine taille, elles désignent généralement au moins une personne, sinon une équipe de personnes, comme service informatique, responsable de la gestion de tous les aspects technologiques d'une entreprise.
Préoccupations de sécurité
La technologie de l'information est si essentielle au fonctionnement d'une entreprise. Les réseaux et les ordinateurs contiennent des données sur les finances, les secrets d'entreprise, les informations personnelles et parfois, dans le cas des banques, des hôpitaux et des compagnies d'assurance, des données que les entreprises ont l'obligation légale de protéger. Les administrateurs réseau et les techniciens en informatique qui ont trop accès aux données d'une entreprise peuvent présenter une brèche de sécurité. Pour cette raison, de nombreuses entreprises planifient des postes informatiques de manière à ce qu'aucune personne n'ait tous accès ou accès non surveillé aux systèmes et aux données importants.
Systèmes multiples
Les entreprises qui utilisent des systèmes informatiques et technologiques multiples et sophistiqués jugent souvent nécessaire de structurer leur division de leur personnel informatique en spécialités. Un système peut nécessiter une programmation et une assistance spéciales que seules certaines personnes connaissent. D'autres qui sont vitaux pour la sûreté et la sécurité - comme les serveurs et commutateurs des entreprises de communication ou les réseaux d'hôpitaux - peuvent nécessiter une surveillance XNUMX heures sur XNUMX par un personnel formé. Les structures organisationnelles doivent tenir compte de ces besoins et définir comment l'organisation y répond.
Divisions
À mesure que les entreprises se développent et développent de nouveaux secteurs d'activité ou acquièrent d'autres entreprises, elles choisissent souvent d'organiser leurs diverses opérations dans des divisions distinctes. En règle générale, les divisions fonctionnent de manière quelque peu autonome, chacune avec sa propre structure, son leadership et ses propres approches, tout en rapportant toutes à une direction commune. Les divisions ont généralement des besoins et des systèmes différents, ce qui rend leur prise en charge plus difficile pour un service informatique centralisé. Par conséquent, plutôt que de se spécialiser dans un type de logiciel ou de matériel et de fournir une assistance dans toute l'entreprise, les entreprises peuvent préférer que leur personnel informatique soit des généralistes à l'écoute des besoins particuliers d'une division.